Опис готелю
Отель расположен на берегу Красного моря в районе Макади Бей, в 30 км от аэропорта города Хургада.
Рядом стоящий отель: Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Отель расположен на берегу Красного моря в районе Макади Бей, в 30 км от аэропорта города Хургада.
Рядом стоящий отель: Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕОбщая площадь территории отеля составляет 300 000 кв.м.
Отель состоит из главного 2-этажного здания (один лифт) и отдельно стоящих 3-этажных 8 зданий.
Отель был открыт в 2009 году, последняя реновация проводилась в 2020/2021 году (2018 год - Active бассейн, новый бар Halfway, 2020/2021 год - новые номера категории Premium Room).
К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard.
Пляж
Собственный песчаный пляж протяженностью 400 метров, есть понтон, небольшой коралловый риф.
Вход в море с берега, рекомендуется специальная обувь.
Зонтики, шезлонги, полотенца – бесплатно.
Инфраструктура
- бассейн Relax без подогрева в зимний период (2050 кв.м)
- бассейн Family без подогрева в зимний период (2060 кв.м)
- бассейн с подогревом в зимний период (780 кв.м)
- бассейн Fitness без подогрева в зимний период (1600 кв.м)
- бассейн Spa без подогрева в зимний период (250 кв.м)
- 2 детских бассейна с подогревом в зимний период (50 кв.м)
- главный ресторан (07:00-10:00, 12:30-14:30, 18:30-21:30)
- итальянский ресторан аля карт Vista Mare (18:30-21:30)
- рыбный ресторан у бассейна
- лобби бар (24 часа)
- паб Vista Mare (15:00-01:00)
- бар у бассейна (09:00-19:00)
- бар Diving (09:00 до заката солнца)
- дискотека (по средам и воскресениям 23:30 – 03:00, вход оплачивается дополнительно: 10 Евро на человека-напитки по системе "Все включено")
- восточное кафе Scheherezade (12:00-24:00)
Важно
- в отеле запрещено размещение с животными
- заселение в отель: 14:00, выселение из отеля: 12:00
- администрация отеля не несет ответственность за ценные вещи гостей оставленные вне сейфа, а также за личные вещи гостей оставленные в общественных местах на территории отеля без присмотра
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ
Конференц-залы |
Площадь (кв.м.) |
Рассадка театром (макс. кол-во человек) |
Рассадка классом (макс. кол-во человек) |
Банкет (макс. кол-во человек) |
Рассадка в виде буквы U (макс. кол-во человек) |
Зал заседаний (макс. кол-во человек) |
Ресепшен (макс. кол-во человек) |
Nefertiti 1 |
221 |
180 |
100 |
150 |
80 |
70 |
250 |
Nefertiti 2 |
224 |
180 |
100 |
150 |
80 |
70 |
250 |
Nefertiti 1+2 |
445 |
360 |
200 |
300 |
160 |
140 |
500 |
Ramses 1 |
70 |
40 |
25 |
- |
25 |
25 |
- |
Ramses 2 |
111 |
77 |
35 |
- |
35 |
35 |
- |
Ramses 3 |
52 |
42 |
25 |
- |
25 |
25 |
- |
Ramses 4 |
56 |
42 |
25 |
- |
25 |
25 |
- |
Оборудование за дополнительную плату:
- подиум и беспроводной микрофон
- плеер DVD и флипчарт
- цифровая аудиосистема
- диапроектор с экраном
НОМЕРА
Номерной фонд отеля насчитывает 528 номеров. В отеле есть номера для гостей с ограниченными физическими возможностями.
В номерах представлено:
- ванная комната
- индивидуальный кондиционер
- фен
- спутниковое телевидение (русские и украинские каналы)
- мини бар (согласно концепции отеля)
- набор для приготовления чая и кофе (бесплатно)
- утюг и гладильная доска по запросу (бесплатно)
- телефон
- сейф (бесплатно)
- балкон или терраса
Уборка номера: ежедневно.
Смена белья: ежедневно.
Дополнительный сервис номеров (платно).
КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯПримите во внимание, что в настоящее время принимаются дополнительные меры по обеспечению безопасности и санитарии. Услуги, питание и напитки в отеле могут быть ограничены или недоступны из-за коронавируса (COVID-19) без предварительного уведомления.
AI-все включено
В номере
- мини бар заполняется один раз безалкогольными напитками и каждый день минеральной водой
ПИТАНИЕ
Завтрак
- лобби бар – утреннее кофе с 04:00- 07:00
- главный ресторан – основной завтрак с 07:00-10:00
- бар у бассейна – поздний завтрак с 10:30-11:30
Обед
- бар у бассейна – обед по меню с 12:30-14:30
- бар у бассейна – закуски с 14:30-16:00
Закуски
- бар у бассейна – выпечка с 16:00-17:00
- мороженое в баре у бассейна с 12:30-17:00
Ужин
- главный ресторан – ужин с 18:30-21:30
НАПИТКИ
- лобби бар открыт 24 часа
- паб Vista Mare с 15:00-01:00
- бар у бассейна с 09:00-19:00
- восточное кафе Scheherezade с 12:00-24:00 (на ваш выбор предлагаются лучшие сорта кофе - не входит в систему «Все включено)
Все напитки подаются в стаканах
Крепкие напитки не подаются во время завтрака, обеда и ужина (подается только местное вино, пиво и ouzo)
Импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках, свежие соки за дополнительную плату
Важно: Администрация отеля просит придерживаться сдержанного дресс-кода во время ужина в ресторанах
УСЛУГИСпорт и развлечения
- тренажерный зал и фитнес-центр (09:00-21:00, бесплатно)
- теннисный корт (оборудование и освещение-платно)
- баскетбол, мини футбол, пляжный волейбол, пляжный футбол (бесплатно)
- аэробика
- настольный теннис, бильярд, дартс, бочча, пляжный теннис (бесплатно)
- международная анимационная программа на протяжении всего дня и вечера
- стрельба из лука (платно)
- дайвинг центр (платно)
- верховая езда и гольф (недалеко от отеля, платно)
- водные виды спорта (платно)
Красота и здоровье
- оздоровительный центр (платно)
- салон красоты (платно)
Прочие услуги
- высокоскоростной интернет wi-fi в лобби и в зоне бассейна (2GB на одно устройство, бесплатно)
- пакет услуг высокоскоростного интернета wi-fi (платно)
- парковка (бесплатно)
- банкомат
- в отеле предоставляют инвалидное кресло для гостей с ограниченными физическими возможностями (при наличии, бесплатно)
- дополнительная скорость интернета (платно)
Бизнес услуги
- 6 конференц-зала (платно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
- 2 детских бассейна с подогревом в зимний период (50 кв.м)
- детский клуб для детей от 4 до 12 лет (часы работы: 09:00-17:00) временно закрыт
- дискотека для детей каждый вечер с 20:30 в Vista Mare Pub
- детская игровая площадка
- детская кроватка по запросу (бесплатно)
- детские стулья в ресторане
- детский буфет в ресторане
КОНТАКТЫ
+2 (065) 359 01 00/+2 (065) 356 17 02
www.cleopatraluxurymakadi.com
НОВОСТИ ОТЕЛЯИнформируем вас, что начиная с 10 января 2022 года, 65 номеров в здании Cluster M закрываются на внутренние ремонтные работы (косметический ремонт).
Дата завершения ремонтных работ: конец марта 2022 года.
Администрация отеля приносит извинения за возможные неудобства во время отдыха наших гостей.
Уважаемые гости,
Безопасность наших сотрудников и гостей всегда будет нашим главным приоритетом. Все курорты эксплуатируются под контролем министерства туризма и министерства здравоохранения в соответствии с Всемирной Организацией Здравоохранения. Наш роскошный курорт Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay примут самые высокие меры предосторожности для обеспечения безопасности гостей. Мы будем поддерживать высочайший уровень дезинфекции и тщательно дезинфицировать все возможные зоны и точки соприкосновения по всему курорту.
Общие меры предосторожности:
- процедуры дезинфекции, которые проводятся непрерывно
- дезинфекционные диспенсеры
- клиника и врач доступны для гостей
- расстояние между каждым сотрудником и гостем
- правильная вентиляция в общественных местах
- почасовая дезинфекция всех точек соприкосновения в общественном пространстве продуктами, указанными ВОЗ и Министерством Здравоохранения
- свадьбы, конференции и ночные мероприятия в настоящее время приостановлены до дальнейшего уведомления
- сотрудники и гости отеля обязаны носить защитную маску внутри отеля
Меры предосторожности гостей:
- ежедневный контроль/измерение температуры
- карантинные зоны для подозрительных случаев
- гости отеля обязаны носить защитную маску внутри отеля
Меры предосторожности сотрудников отеля:
- посещаемость 50% персонала
- все сотрудники проходят тестирование
- все сотрудники прошли надлежащую подготовку для выполнения гигиенического протокола и обеспечения эффективности мер
- все сотрудники обязаны носить защитную маску внутри отеля
Меры предосторожности приема гостей:
- весь багаж для гостей дезинфицируется
- вместимость номера: не более 2 взрослых; 2 взрослых + 1 ребенок для семейной комнаты
- минимальный период времени в 48 часов до повторного заселения других гостей
Меры предосторожности в ресторанах:
- продукты специально обрабатывается от покупки до приготовления и обслуживания, чтобы обеспечить высочайшие стандарты гигиены и безопасности
- между каждым столом должно быть расстояние 2 метра, максимум 6 человек за одним столом для семей
- доступен только сервис a la cart
- столы, стулья и посуда дезинфицируются после каждого гостя
- меню обслуживания номеров будет предложено всем гостям
- барбекю будет проходить на пляже
- кофе-машина и диспенсер с безалкогольными напитками дезинфицируются
- температура посудомоечной машины будет проверяйте ежедневно
Меры предосторожности плавательных бассейнов и пляжа:
- мы обеспечиваем максимально допустимую концентрацию хлора, которая убивает вирус в бассейнах
- все шезлонги, столы и стулья дезинфицируются после каждого использования гостя
- все шезлонги, столы и зонтики были размещены с расстоянием безопасности в 3 метра
- пляжные полотенца предоставляются в номерах
- гости отеля обязаны носить защитную маску на пляже
Меры предосторожности HealthClub и Spa:
- тренажерный зал дезинфицируют каждый час
- увеличено расстояние между устройствами
- Spa временно закрыт
Меры предосторожности прачечной:
- постельное белье и текстиль стираются при высоких температурах
Меры предосторожности в Дайвинг-центра:
- ограниченное количество гостей при каждом погружении и поездки на дайвинг сафари
- меры по дезинфекции водолазного оборудования, дайвинг-центра и транспортных средств
Меры предосторожности анимации и детского клуба:
- наша анимационная команда обеспечивает ежедневные мероприятия с указанным минимальным расстоянием
- выбраны ежедневные мероприятия, которые могут сохранять минимальное расстояние
- музыка на территории отеля днем и вечером
- детский клуб останется закрытым, детский бассейн будет открыт
- детская развлекательная программа проходит на открытом воздухе
- дискотека в отеле остается закрытой до дальнейшего уведомления
Высококвалифицированная команда будет осуществлять абсолютный максимум своих полномочий по внедрению и мониторингу текущих процедур и соблюдение руководящих принципов Департамента Здравоохранения и Департамента Туризма, на основе рекомендаций Всемирной Организации Здравоохранения.
Сертификат отеля: