Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay Hurghada 5*

Опис готелю

Отель расположен на берегу Красного моря в районе Макади Бей, в 30 км от аэропорта города Хургада.

Рядом стоящий отель: Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay.

Отель расположен на берегу Красного моря в районе Макади Бей, в 30 км от аэропорта города Хургада.

Рядом стоящий отель: Stella Beach Resort & Spa Makadi Bay.

Общая площадь территории отеля составляет 300 000 кв.м.

Отель состоит из главного 2-этажного здания (один лифт) и отдельно стоящих 3-этажных 8 зданий.

Отель был открыт в 2009 году, последняя реновация проводилась в 2020/2021 году (2018 год - Active бассейн, новый бар Halfway, 2020/2021 год - новые номера категории Premium Room).  

К оплате принимаются банковские карты: Visa, MasterCard.

Пляж

Собственный песчаный пляж протяженностью 400 метров, есть понтон, небольшой коралловый риф.

Вход в море с берега, рекомендуется специальная обувь.

Зонтики, шезлонги, полотенца – бесплатно.

Инфраструктура

• бассейн Relax без подогрева в зимний период (2050 кв.м)
• бассейн Family без подогрева в зимний период (2060 кв.м)
• бассейн с подогревом в зимний период (780 кв.м)
• бассейн Fitness без подогрева в зимний период (1600 кв.м)
• бассейн Spa без подогрева в зимний период (250 кв.м)
• 2 детских бассейна с подогревом в зимний период (50 кв.м)
• главный ресторан (07:00-10:00, 12:30-14:30, 18:30-21:30)
• итальянский ресторан аля карт Vista Mare (18:30-21:30)
• рыбный ресторан у бассейна
• лобби бар (24 часа)
• паб Vista Mare (15:00-01:00)
• бар у бассейна (09:00-19:00)
• бар Diving (09:00 до заката солнца)
• дискотека (по средам и воскресениям 23:30 – 03:00, вход оплачивается дополнительно: 10 Евро на человека-напитки по системе "Все включено")
• восточное кафе Scheherezade (12:00-24:00)

• в отеле запрещено размещение с животными
• заселение в отель: 14:00, выселение из отеля: 12:00
• администрация отеля не несет ответственность за ценные вещи гостей оставленные вне сейфа, а также за личные вещи гостей оставленные в общественных местах на территории отеля без присмотра

Оборудование за дополнительную плату:

• подиум и беспроводной микрофон
• плеер DVD и флипчарт
• цифровая аудиосистема
• диапроектор с экраном
  

Номерной фонд отеля насчитывает 528 номеров. В отеле есть номера для гостей с ограниченными физическими возможностями.

В номерах представлено:

• ванная комната
• индивидуальный кондиционер
• фен
• спутниковое телевидение (русские и украинские каналы)
• мини бар (согласно концепции отеля)
• набор для приготовления чая и кофе (бесплатно)
• утюг и гладильная доска по запросу (бесплатно)
• телефон
• сейф (бесплатно)
• балкон или терраса

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: ежедневно.

Дополнительный сервис номеров (платно).

Примите во внимание, что в настоящее время принимаются дополнительные меры по обеспечению безопасности и санитарии. Услуги, питание и напитки в отеле могут быть ограничены или недоступны из-за коронавируса (COVID-19) без предварительного уведомления.

AI-все включено

• мини бар заполняется один раз безалкогольными напитками и каждый день минеральной водой

Завтрак

• лобби бар – утреннее кофе с 04:00- 07:00
• главный ресторан – основной завтрак с 07:00-10:00
• бар у бассейна – поздний завтрак с 10:30-11:30

Обед

• бар у бассейна – обед по меню с 12:30-14:30
• бар у бассейна – закуски с 14:30-16:00

Закуски 

• бар у бассейна – выпечка с 16:00-17:00
• мороженое в баре у бассейна с 12:30-17:00

Ужин

• главный ресторан – ужин с 18:30-21:30

НАПИТКИ

• лобби бар открыт 24 часа
• паб Vista Mare с 15:00-01:00
• бар у бассейна с 09:00-19:00
• восточное кафе Scheherezade с 12:00-24:00 (на ваш выбор предлагаются лучшие сорта кофе - не входит в систему «Все включено)

Все напитки подаются в стаканах

Крепкие напитки не подаются во время завтрака, обеда и ужина (подается только местное вино, пиво и ouzo)

Импортные алкогольные напитки, напитки в бутылках, свежие соки за дополнительную плату

Важно: Администрация отеля просит придерживаться сдержанного дресс-кода во время ужина в ресторанах

Спорт и развлечения

• тренажерный зал и фитнес-центр (09:00-21:00, бесплатно)
• теннисный корт (оборудование и освещение-платно)
• баскетбол, мини футбол, пляжный волейбол, пляжный футбол (бесплатно)
• аэробика
• настольный теннис, бильярд, дартс, бочча, пляжный теннис (бесплатно)
• международная анимационная программа на протяжении всего дня и вечера
• стрельба из лука (платно)
• дайвинг центр (платно)
• верховая езда и гольф (недалеко от отеля, платно)
• водные виды спорта (платно)

Красота и здоровье

• оздоровительный центр (платно)
• салон красоты (платно)

Прочие услуги

• высокоскоростной интернет wi-fi в лобби и в зоне бассейна (2GB на одно устройство, бесплатно)
• пакет услуг высокоскоростного интернета wi-fi (платно)
• парковка (бесплатно)
• банкомат
• в отеле предоставляют инвалидное кресло для гостей с ограниченными физическими возможностями (при наличии, бесплатно)
• дополнительная скорость интернета (платно)

• 6 конференц-зала (платно)

• 2 детских бассейна с подогревом в зимний период (50 кв.м)
• детский клуб для детей от 4 до 12 лет (часы работы: 09:00-17:00) временно закрыт
• дискотека для детей каждый вечер с 20:30 в Vista Mare Pub
• детская игровая площадка
• детская кроватка по запросу (бесплатно)
• детские стулья в ресторане
• детский буфет в ресторане

+2 (065) 359 01 00/+2 (065) 356 17 02

www.cleopatraluxurymakadi.com

Информируем вас, что начиная с 10 января 2022 года, 65 номеров в здании Cluster M закрываются на внутренние ремонтные работы (косметический ремонт).

Дата завершения ремонтных работ: конец марта 2022 года.

Администрация отеля приносит извинения за возможные неудобства во время отдыха наших гостей.

Уважаемые гости,

Безопасность наших сотрудников и гостей всегда будет нашим главным приоритетом. Все курорты эксплуатируются под контролем министерства туризма и министерства здравоохранения в соответствии с Всемирной Организацией Здравоохранения. Наш роскошный курорт Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay примут самые высокие меры предосторожности для обеспечения безопасности гостей. Мы будем поддерживать высочайший уровень дезинфекции и тщательно дезинфицировать все возможные зоны и точки соприкосновения по всему курорту.

Общие меры предосторожности:

• процедуры дезинфекции, которые проводятся непрерывно
• дезинфекционные диспенсеры
• клиника и врач доступны для гостей
• расстояние между каждым сотрудником и гостем
• правильная вентиляция в общественных местах
• почасовая дезинфекция всех точек соприкосновения в общественном пространстве продуктами, указанными ВОЗ и Министерством Здравоохранения
• свадьбы, конференции и ночные мероприятия в настоящее время приостановлены до дальнейшего уведомления
• сотрудники и гости отеля обязаны носить защитную маску внутри отеля

Меры предосторожности гостей:

• ежедневный контроль/измерение температуры
• карантинные зоны для подозрительных случаев
• гости отеля обязаны носить защитную маску внутри отеля

Меры предосторожности сотрудников отеля:

• посещаемость 50% персонала
• все сотрудники проходят тестирование
• все сотрудники прошли надлежащую подготовку для выполнения гигиенического протокола и обеспечения эффективности мер
• все сотрудники обязаны носить защитную маску внутри отеля

Меры предосторожности приема гостей:

• весь багаж для гостей дезинфицируется
• вместимость номера: не более 2 взрослых; 2 взрослых + 1 ребенок для семейной комнаты
• минимальный период времени в 48 часов до повторного заселения других гостей

Меры предосторожности в ресторанах:

• продукты специально обрабатывается от покупки до приготовления и обслуживания, чтобы обеспечить высочайшие стандарты гигиены и безопасности
• между каждым столом должно быть расстояние 2 метра, максимум 6 человек за одним столом для семей
• доступен только сервис a la cart
• столы, стулья и посуда дезинфицируются после каждого гостя
• меню обслуживания номеров будет предложено всем гостям
• барбекю будет проходить на пляже
• кофе-машина и диспенсер с безалкогольными напитками дезинфицируются
• температура посудомоечной машины будет проверяйте ежедневно

Меры предосторожности плавательных бассейнов и пляжа:

• мы обеспечиваем максимально допустимую концентрацию хлора, которая убивает вирус в бассейнах
• все шезлонги, столы и стулья дезинфицируются после каждого использования гостя
• все шезлонги, столы и зонтики были размещены с расстоянием безопасности в 3 метра
• пляжные полотенца предоставляются в номерах
• гости отеля обязаны носить защитную маску на пляже

Меры предосторожности HealthClub и Spa:

• тренажерный зал дезинфицируют каждый час
• увеличено расстояние между устройствами
• Spa временно закрыт

Меры предосторожности прачечной:

• постельное белье и текстиль стираются при высоких температурах

Меры предосторожности в Дайвинг-центра:

• ограниченное количество гостей при каждом погружении и поездки на дайвинг сафари
• меры по дезинфекции водолазного оборудования, дайвинг-центра и транспортных средств

Меры предосторожности анимации и детского клуба:

• наша анимационная команда обеспечивает ежедневные мероприятия с указанным минимальным расстоянием
• выбраны ежедневные мероприятия, которые могут сохранять минимальное расстояние
• музыка на территории отеля днем и вечером
• детский клуб останется закрытым, детский бассейн будет открыт
• детская развлекательная программа проходит на открытом воздухе
• дискотека в отеле остается закрытой до дальнейшего уведомления

Высококвалифицированная команда будет осуществлять абсолютный максимум своих полномочий по внедрению и мониторингу текущих процедур и соблюдение руководящих принципов Департамента Здравоохранения и Департамента Туризма, на основе рекомендаций Всемирной Организации Здравоохранения.

Сертификат отеля: