Популярні європейські лоукостери Ryanair і Wizz Air опинилися серед найбільш надійних авіакомпаній у збереженні багажу пасажирів.

Для кожного мандрівника справжньою катастрофою стає втрата зареєстрованого багажу в аеропорту.

Під час дослідження, проведеного компанією OddsMonkey, було встановлено, які авіакомпанії частіше гублять речі своїх клієнтів, а які, навпаки, забезпечують високу надійність.

Щоб сформувати рейтинг, експерти вивчили понад 700 тисяч відгуків на платформі Tripadvisor, а також дані з бази Luggage Losers, яка аналізує втрати багажу в 18 000 аеропортів та серед десятків авіакомпаній. У дослідженні було враховано 25 популярних перевізників, повідомляє Daily Express.

Лідером за кількістю випадків втрат став ірландський перевізник Aer Lingus, у 3,14% з 14 003 відгуків згадувалося про втрачений багаж. Це означає, що більше трьох пасажирів із кожних ста стикалися з такими проблемами.

Друге місце посіла Kenya Airways, показник якої становить 3,03%, а третє місце зайняла Air Canada із результатом 2,58%.

Водночас європейські бюджетні авіакомпанії, як-от Jet2, Ryanair і Wizz Air, показали найнижчий відсоток втрат: 0,28%, 0,32% та 0,50% відповідно.

Дослідження також визначило ймовірність втрати багажу за даними бази Luggage Losers. Найвищий ризик виявлено у Frontier Airlines (США) — один випадок на 22 пасажири.

Топ-5 авіакомпаній із найвищою ймовірністю втрати багажу:

  1. Frontier Airlines (США)
  2. Air India (Індія)
  3. IndiGo (Індія)
  4. British Airways (Велика Британія)
  5. Iberia (Іспанія)

Топ-5 авіакомпаній із найнижчою ймовірністю втрати багажу:

  1. Jet2 (Велика Британія)
  2. Ryanair (Ірландія)
  3. easyJet (Велика Британія)
  4. Air France (Франція)
  5. Wizz Air (Угорщина)

Раніше Ryanair повідомив, що валізи певних кольорів частіше губляться в аеропортах, і рекомендував уникати їх при виборі багажу.